Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Nauli & Stories vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.
Artikel verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Artikel im Originalzustand und idealerweise in der Originalverpackung sicher in das Versandpaket.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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